Usein kysytyt kysymykset



1. Mistä saan kirjautumistunnukset järjestelmään? Tilavaraussivuston yläreunassa on linkki Rekisteröidy. Tarvitset tunnuksen vain, jos varaat tilaa, jonka tilavaraukset ylläpito vahvistaa.

2. Miten varaan tilan käyttööni? Osaan tiloista voit tehdä itse varauksen ja maksaa sen suoraan Paytrail-ohjelman kautta (verkkopankki, luottokortti, mobilepay). Joidenkin tilojen varaaminen vaatii ylläpidon vahvistuksen, tällöin sinun täytyy olla kirjautuneena käyttäjänä.
Etsi haluamasi tila ja maalaa kalenterista aika, jolle teet tilavarauksen. Järjestelmä ohjaa varauksessa eteenpäin.

3. Mitä tilan varaus maksaa? Hinnat löytyvät kunnan nettisivuilta.

4.Tarvitsenko avaimen, että pääsen varaamaani tilaan? Tilaa varatessasi valitse Tuotteet-kohdasta oven avaus. Tällöin talonmiehille tallentuu tieto, että he tulevat avaamaan oven ennen varattua tapahtumaa. Vakiovuorojen osalta sovitaan avainten käytöstä erikseen.

5. Mistä saan lisää tietoa tilojen varusteista ja mihin käyttöön tila soveltuu?
Voit hakea sopivaa tilaa käyttötarkoituksen perusteella etusivulta. Klikkaamalla käyttötarkoitusta sivusto listaa sopivat tilat. Kunkin tilan kohdalta löydät tarkemmat tiedot varustuksesta.

6. Miten maksan varauksen?
Vakiovarauksista ja kirjautuneena käyttäjänä tehdyistä varauksista laitetaan lasku, nettivarauksen kautta tehtävät vuorot maksetaan saman tien Paytrail-palvelun kautta.

7. Mitä tietoja kerätään asiakasrekisteriin?
Laskutettavista varaajista kerätään seuraavat tiedot: nimi, osoite, y-tunnus tai henkilötunnus, yhteyshenkilö ja laskutusosoite sekä puhelinnumero ja sähköposti. Paytrail-palvelun kautta maksettavissa varauksissa ei kerätä henkilötunnusta.

8. Osassa varauskalentereita näkyy harmaita alueita, mutta ei tarkempia varaustietoja. Mitä tämä tarkoittaa? Onko tila silti varattavissa?
Tila ei ole varattavissa, mikäli kalenterissa näkyy harmaa alue. Tilavaraus tulee tehdä yleensä 7 vrk ennen tapahtuman alkua. Ota yhteyttä asiointipisteeseen tarvittaessa: info@kangasniemi.fi, puh. 040 719 9370.

9. Miten vakiovuoroja haetaan?
Vakiovuorojen hakuaika on keväisin ja siitä tiedotetaan kunnan verkkosivuilla, Facebookissa ja Kangasniemen kunnallislehdessä. Hakemus tehdään kunnan verkkosivuilta löytyvän sähköisen asiointipalvelun kautta. Hakuajan ulkopuolella ota yhteyttä liikuntasihteeriin.